Integritetspolicy

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Tandläkare Ruaa Al-Ghabban Tandvård & Estetik, Stora Gatan 18, 722 12 Västerås, ansvarar för personuppgifterna som lämnas på hemsidan. Du når oss på ruaa@tandoestetik.se eller 072-570 29 00.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du bokar tid sparar vi namn, telefonnummer, e-post och vilken behandling du valt.

När du ber oss ringa upp via chatten sparar vi namn, telefonnummer och det du skriver.

Skriv inte känsliga hälsouppgifter i chatten. Det pratar vi om på kliniken eller i telefon.

Varför vi använder uppgifterna

Vi använder uppgifterna för att boka din tid, svara på dina frågor och kontakta dig om ditt besök. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Vilka som hjälper oss

Bokningar hanteras i klinikens bokningssystem Muntra. Chatten och uppringningar hanteras av vår leverantör SyncHub, och chattsvaren tas fram med hjälp av en AI-tjänst. Leverantörerna får bara använda uppgifterna för att hjälpa oss.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar uppgifterna så länge de behövs för din kontakt med oss. Är du patient gäller patientdatalagens regler för patientjournaler.

Dina rättigheter

Du kan begära att få veta vilka uppgifter vi har om dig, och be oss rätta eller ta bort dem när det är möjligt. Kontakta oss så hjälper vi dig. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kakor

Hemsidan använder inga kakor för reklam eller statistik. Din språkval och chatt sparas i din egen webbläsare så att sidan fungerar som du väntar dig.